قوانین

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه ‌های کاربردی شرکت فناوری دیجیتال بتن گیلان ( بتن نت ) به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت بتن نت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌ های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری بتن نت و سایر خدمات ارائه شده توسط بتن نت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ‌ها و خدمات بتن نت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین بتن نت از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق ‌های قبلی محسوب می‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های بتن نت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ‌ها و سرویس‌های بتن نت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بتن نت اقدام کند.

تعریف تامین کننده و شرایط کالاهای تامین کنندگان

تامین کننده، شخصی حقیقی یا حقوقی که به واسطه سامانه بتن نت میتواند بر سفارشات مشتریان بتن نت قیمت ارسال نماید و در نهایت کالای خود را به فروش برساند. همچنین اعتبار تامین کنندگان توسط بتن نت بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.

● مسئولیت ‌های مربوط به کیفیت محصولات و خدمات از جمله مسائل کیفی، کمی، قیمت و شرایط پرداخت و هرگنه مسائل اجرایی بر عهده تامین کنندگان می باشد.

● هزینه تخلیه بتن با پمپ انتقال بتن زمینی یا دکل هوایی بر اساس توافق طرفین در سامانه به قیمت بتن اضافه میگردد.

● خریدار ضمن عقد این قرارداد به فروشنده اختیار وکالت داده است تا در صورت نیاز نسبت به ارسال بتن بالغ بر میزان درخواستی در قرارداد را دریافت نماید.

● هنگام تخلیه بتن مسئولیت ایمنی و حفاظت اجرای کار بر عهده خریدار بوده و فروشنده هیچ مسئولیتی ندارد.

● مدارک ارزیابی نتایج بتن تابع دستورالعمل ها و آیین نامه اداره کل استاندارد بوده و آزمایشگاه تست کیفیت بتن میبایست دارای پروانه تایید صلاحیت از اداره کل استاندارد باشد.

● تبصره : آزمایش واحد های تولیدی از بتن ریخته شده به عنوان نمونه شاهد تلقی و جواب آن مورد تائید خریدار می باشد و اصالت نمونه های گرفته شده توسط آزمایشگاه مورد نطر خریدار ( آزمایشگاه مورد تائید استاندارد) میبایست توسط نماینده واحد های تولیدی تائید گردد.

● مسئولیت هرگونه اشکال در بتن ناشی از افزودن آب یا مواد افزودنی بتن که به دستور کارفرما به بتن اضافه میگردد کلا و جزا بر عهده خریدار بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه فروشنده نخواهد بود.

● در صورت کسری بار سفارش داده شده از جانب خریدار، بها کامل هزینه حمل دریافت خواهد شد.

● برای بتن های کمتر از عیار ۳۵۰ کیلوگرم سیمان آزمایش مقاومت بتن بصورت توافقی انجام میگردد.

سیاست‌ های رعایت حریم شخصی

بتن نت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.

بتن نت متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت بتن نت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می ‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات بتن نت، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ ها و کلیه محتوای تولید شده توسط بتن نت جزئی از اموال بتن نت محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار بتن نت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای بتن نت محفوظ می ‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت ‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط بتن نت و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار بتن نت است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره ‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب ‌سایت بتن نت و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌ های مشابه مانند جمع آوری داده ‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای بتن نت محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات بتن نت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت ‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.fayazbeton.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‌ های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌گیریم. وب سایت بتن نت هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.fayazbeton.ir  و www.fayazbeton.net ندارد .

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

● روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش ‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. بتن نت به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش ‌گذاری می‌دهد.

● کلیه سفارش‌های ثبت شده در سایت بتن نت در صف پردازش قرار می‌گیرند. بتن نت همواره در ارسال سفارشات اعلامی مشتریان به تامین کنندگان، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می ‌دهد. بتن نت یک فروشگاه اینترنتی نیست بلکه یک بازارگاه آنلاین یا پلتفرم بازار الکترونیکی است و نقش ایجاد زیرساخت مناسب برای تعامل میان تامین کنندگان و مصرف کنندگان کالا و خدمات را مطابق با چهارچوب این قرارداد بر عهده دارد به عبارت دیگر بتن نت نقش یک واسطه میان مشتری و عرضه کننده خدمات و کالا ها را ایفا میکند .

● در صورت بروز مشکل یا انصراف از خرید قبل از پرداخت کامل وجه و بتن ریزی، مبلغ پیش پرداخت طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

● بتن نت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌گیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بتن نت محفوظ است.

● در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به ارسال پیشنهاد قیمت و ارزش ریالی بتن آماده و سایر خدمات اعلامی توسط تامین کنندگان در سایت بتن نت، حق بلا اثر نمودن سفارش انجام شده توسط مشتری، برای بتن نت محفوظ است. بتن نت در اسرع وقت پیش پرداخت دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت بتن نت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

● کاربران باید هنگام سفارش بتن مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، بتن نت جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

● کاربری هر مشتری شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی مطابقت داشته باشد و در صورت عدم تطابق، تامین کنندگان مجاز به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهد بود. لذا خریداران محترم می بایست با ارائه تصویر کارت ملی خود و خرید از طریق کارت بانکی متعلق به شخص خریدار که با هویت سفارش دهنده در تطابق می باشد، اقدام به ثبت سفارش نمایند.

● لازم به ذکر است که این امر به منظور جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی و مواردی نظیر جلوگیری از خرید با کارت‌های سرقت شده و موارد مشابه در نظر گرفته شده است.

● با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان تغییر مشخصات از جمله تغییربه نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور به نام شخصیت حقوقی توسط تامین کنندگان  برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه " تکمیل اطلاعات حقوقی " و وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی توسط تامین کننده اقدام کنند. لازم به ذکر است صدور هرگونه فاکتور بابت بتن و سایر خدمات بر عهده تامین کنندگان بوده و بتن نت هیچ گونه مسئولیتی در قبال صدور فاکتور ندارد.

● تحویل سفارش در اماکن غیر قابل دسترسی و دارای راه و جاده نامناسب جهت عبور میکسر بتن و پمپ بتن و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

● پس از توافق خریدار و تامین کننده نمایندگان بتن نت جهت امضای قرارداد از سوی طرفین و دریافت وجه از خریدار جهت تحویل به تامین کننده ، به آن ها مراجعه می نماید.

● لازم به ذکر است سفارش گذاری قبل از تائید سفارش و پیش پرداخت به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی بتن یا قیمت، روی سفارشات ارسال شده توسط تامین کنندگان اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران مبلغ پیش پرداخت و سپس وجه توافق شده در سامانه را قبل از بتن ریزی از سوی تامین کننده، پرداخت نمایند. بدیهی است که بتن نت هیچ ‌گونه مسئولیتی نسبت به سفارشاتی که درلیست سفارشات رها شده است، ندارد.